Über uns
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten zu Check-in, Parken, WLAN und Aufenthalt.
Die Stadt Stuttgart erhebt eine gesetzliche Übernachtungssteuer. Wir sind verpflichtet, diese für Sie einzuziehen. Erst nach Zahlung von Zimmerpreis und Steuer können wir Ihnen den Zugangscode für den Self-Check-in zusenden - so starten Sie Ihren Aufenthalt ohne Wartezeit an der Rezeption.
Nach erfolgreicher Bezahlung der Übernachtung und der Übernachtungssteuer erhalten Sie den Zugangscode per E-Mail und/oder als Nachricht aufs Handy. Der Schlüssel liegt in einem Safe vor der Hauseingangstür.
Öffentliche Parkplätze finden Sie in der Umgebung. Abends und am Wochenende sind viele Flächen günstiger oder zeitweise kostenfrei.
Ja, es gibt einen Fahrradraum im Haus. Bitte achten Sie darauf, dass der Raum beim Verlassen wieder versperrt wird.
Leider nicht. Die Zeit zwischen Check-out und Check-in benötigt die Reinigung. Ab 14:00 Uhr können Sie jederzeit einchecken - auch nachts dank Self-Check-in.
Der Check-out ist bis 11:00 Uhr. Ein späterer Check-out ist in der Regel nicht möglich, da die Reinigung anschließend startet.
Ja. Highspeed-WLAN ist in der gesamten Unterkunft verfügbar. Der Zugangscode hängt vor Ort aus.
Unsere Rezeption ist täglich von 17:00 bis 21:00 Uhr persönlich besetzt. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns per Telefon oder WhatsApp und nutzen den Self-Check-in.