Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hotel 24Seven Hotel
Wilhelm-Geiger-Platz 8, 70469 Stuttgart

1. Geltungsbereich & Vertragsabschluss

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Überlassung von Hotelzimmern sowie weitere Leistungen des Hotels. Der Vertrag kommt durch Buchung des Gastes und Bestätigung des Hotels zustande. Mit Abschluss der Buchung erkennt der Gast diese AGB an.

2. Preise & Zahlungsbedingungen

• Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
• Die Zahlung erfolgt gemäß den im Buchungsprozess angegebenen Konditionen.
• Bei Nichtzahlung ist das Hotel berechtigt, den Zutritt zu verweigern oder den Aufenthalt zu beenden.

3. Stornierung & Umbuchung

Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen richten sich nach dem gewählten Tarif und den Angaben im Buchungsprozess. Bitte prüfen Sie diese sorgfältig vor Abschluss der Buchung.

4. An- und Abreise

• Check-in: ab 14:00 Uhr (Self-Check-in rund um die Uhr möglich)
• Check-out: bis spätestens 11:00 Uhr

Verspäteter Check-out kann zusätzlich berechnet werden.

5. Schäden & Reinigung

Der Gast haftet für Schäden und übermäßige Verschmutzungen. Beispiele: starke Verschmutzung ab 100 €, Matratzenreinigung ab 250 €, Rauchgeruch ab 150 €, Inventarschäden nach Aufwand.

6. Rauchverbot

Absolutes Rauchverbot im gesamten Gebäude. Verstöße führen zu Reinigungsgebühren und können den sofortigen Verweis ohne Rückerstattung zur Folge haben.

7. Haustiere

Nur nach vorheriger Anmeldung. Gebühr 15 € pro Tag. Schäden werden vollständig berechnet.

8. Hausrecht

Das Hotel kann Gäste ausschließen, wenn falsche Angaben gemacht wurden, Zahlungen nicht erfolgen oder der Betrieb gestört wird.

9. Haftung

Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder beschädigte Gegenstände außerhalb der gesetzlichen Verpflichtungen.

10. Datenschutz & Fundstücke

Verarbeitung gemäß DSGVO. Fundgegenstände werden max. 4 Wochen aufbewahrt; Versand nur gegen Kostenübernahme.